Fotó: sarajevo.ba
1995. augusztus 28-án a délelőtti órákban egy, a Trebević irányából kilőtt gránát csapódott a szarajevói Markale piac mellé. A támadás során 43 civil vesztette életét - köztük gyerekek - és összesen 84 szarajevói sérült meg. A város minden évben megemlékezik a vérengzésről.
Az 1994. február 5-i eset - melyben 68 ember veszítette életét és 144-en sebesültek meg - után Markale 1995-ben másodszor szenvedett el súlyos támadást. Az augusztus 28-i eset fordulópontot hozott a háborúban, miután a NATO a civil lakosság elleni támadásra hivatkozva a beavatkozás mellett döntött:
„A CNN-n néztem. ... Láttam ezeket a szörnyű jeleneteket, ahogy az emberek vérben úszva fekszenek. Tulajdonképpen a ’94 februári támadás újrajátszása volt. Nem haboztam. Azonnal telefonáltam Szarajevóba és beszéltem egy kollégával. Azt mondta, Smith tábornok (Rupert Smith tábornok, az UNPROFOR szarajevói parancsnoka) visszafelé tart a parancsnokságra. Megkértem, mondja meg a tábornoknak, hogy az üzenetem egyértelmű: ha szerb fegyver volt, akkor a NATO készen áll a légicsapások azonnali megkezdésére.” – részlet egy Leighton W. Smith Jr. admirálissal készült interjúból
(Interview on Frontline https://www.pbs.org/wgbh/pages/frontline/shows/military/guys/smith.html )
A parancsot követően augusztus 30-án hajnal 2 óra 12 perckor célba értek a NATO Operations Deliberate Forces első bombái.